О сервисе
ИП Савкин Б.М. — независимый русскоязычный поставщик услуг сопровождения для пользователей мобильного приложения GetWardrobe в Российской Федерации.
Кто оказывает услугу
Услуги сопровождения оказывает индивидуальный предприниматель Савкин Борис Михайлович, зарегистрированный в Российской Федерации (ОГРНИП 319774600707933, ИНН 773303920180).
Предмет деятельности ИП — оказание услуг сопровождения пользователям мобильного приложения GetWardrobe. Это самостоятельная коммерческая деятельность; ИП оказывает услуги на собственный счёт, от собственного имени и на собственный коммерческий риск.
Что такое сервис сопровождения
GetWardrobe — мобильное приложение для управления гардеробом и подбора образов, доступное российским пользователям через Apple App Store, Google Play и веб-версию. Разработчик приложения обеспечивает базовую техническую поддержку приложения по всему миру.
Сервис сопровождения, оказываемый ИП Савкиным в РФ, дополняет работу приложения: помогает русскоязычным пользователям освоить функционал, эффективно использовать Premium-функции и быстро получать ответы на вопросы в привычном языковом контексте.
В рамках месячного и годового пакета сопровождения мы:
- Помогаем с первичной настройкой приложения и пониманием его возможностей.
- Разбираем работу Premium-функций (подбор образов, неограниченные комплекты, ИИ-инструменты).
- Отвечаем на вопросы по использованию приложения по электронной почте.
- Передаём сложные технические запросы разработчику приложения и сопровождаем их решение.
- Сертифицируем пользователя в системе разработчика приложения для активации Premium-доступа на оплаченный период — это шаг услуги сопровождения, который запускает активацию Premium-функций со стороны разработчика.
В отдельный пакет «ИИ-кредиты» входит количественный объём генераций в ИИ-инструментах приложения. ИИ-кредиты оплачиваются разовыми пакетами разного размера; точное количество кредитов и цена каждого пакета — на странице оплаты.
Услуга оказывается дистанционно — через само приложение GetWardrobe (Premium-функции работают там) и по электронной почте support@bm-savkin.ru. У ИП нет отдельного личного кабинета; история заказов привязана к адресу электронной почты, указанному при оплате.
Реквизиты
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Савкин Борис Михайлович
ОГРНИП: 319774600707933
ИНН: 773303920180
Юридический адрес: Россия, г. Москва, ул. Большая Набережная, д. 9
Электронная почта: support@bm-savkin.ru (продуктовые вопросы), pdn@bm-savkin.ru (запросы по 152-ФЗ)